售后问题须知 售后问题须知 欧阳迷服饰网的商品在发货之前，均有专门人员进行质量检查，以确保不会出现问题。您可以放心在这里购物。 衣服属感性用品，各有眼光。请在购买前了解商品的面料，尺码等信息，恕不接受 做工没有想象的好，款式不喜欢，太厚，太薄，颜色有色差，穿起来没模特好看，没有想象中的漂亮 等原因退换货。由于本网站出货很快，新款更新频繁，所有换货问题请在收到货2天内提出（以邮戳或快递签收日期为准），逾期恕不受理。质量问题须提供照片，我方客服确认后可退回，退回商品经仓库人员核实以后，确定属于质量问题属实，可给予调换同款。我们认可的质量问题：面料有明显破洞，款式截然不同，明显的大片污渍。以上问题请在收到货品的2天内通知客服，告知订单号，商品货号等必要信息申请调换（以邮戳或快递签收日期为准）。本方已售完下架商品概不退换，换季商品概不退换。◆所有退回来的货品，请在包裹里面写张纸条，写明以下内容：(1)用户名，退换原因，退换款式，买家地址，电话，收件人名字。(2)收到会员发回的商品后，如确认不存在质量、颜色、等退/换条件，或发现商品属于认为损坏时，我司有权把商品返发给会员，并且往返运费由会员承担。以下情况不属于质量问题：（1）褶皱、细微的色差、小线头（2）不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、小暇斑、小小的污点（3）深色产品的褪色，如牛仔裤洗后褪色等非质量问题需要调换货按照以下条例执行：(1)大小尺码问题，买家承担往返邮费。本方免费调换同款同色，均码衣服不可调换，按条例2执行。 (2)衣服款式不喜欢等理由要求换款式者，买家与客服协商后，该订单除承担往返邮费外，每件另加十元手续费可换其他款式(只限同等价位或高于其价格的产品)。前提是保证衣服全新，吊牌完整，不影响二次销售，否则没有办法进行调换。(3)不提供照片，不与客服联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，本方不予受理。(4)衣服在快递物流过程中如发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。请各代理商注意提醒买家。(5)换货发回本方，拒收邮费到付件。(6)如本方发错货，调换邮费由本方承担。只限平邮方式（江浙沪可快递）。不提供订单者出现问题不予退换。(7)换货时间：收到货品有质量问题2天内联系本网站售后客服，拍图确认，逾期不受理。(8) 本站售出商品概不退货退款。请在购买前了解衣服的面料，尺码等信息。如买家强行要求退货，每件衣服加收十五元服务费，我司收到货物并确认无误后，将货款存入会员的预存款中，不退现金。此规则适用于货物件数少于5的订单，如订单内货物数量较多（超过20），所有货物的调换前提需保证衣服全新，包装和吊牌完整，无人为破坏。否则不予受理。※由于为大家处理订单和配送的同时，订单操作的每一个环节都有专门的人在负责，要包装、检查、配送。已经消耗了相应的人力，物力和库存，所以相关的退换费用只是象征性地收取，请大家理解和配合。有以下情形者不予受理：(1) 衣服旧，吊牌和包装缺损。不予退换。(2)衣服人为破坏，有穿着痕迹，弄脏，有明显穿着痕迹和气味等不予受理。(2)发回的商品如本方已下架或停售，不予退换。(3)事先未和客服沟通确认，无任何说明直接退回者，不予受理。质量问题的调换邮费双方各承担一半，因为批发利润相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能理解。如选择退货则只退货款不退运费哦。我们希望您能让顾客自行处理一些小问题，如小小的开线，可以清洗的污迹，有些小问题大家几分钟就能搞定的，完全可以自行处理。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题，相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品百分之百没有问题。以上规定的解释权在欧阳迷网所有，如有变更，恕不另行通知。 （联系我时，请告知从企业招商网看到的信息，将获得最优质服务）
